Agências abrem normalmente na quarta-feira; quem estava agendado para sexta será comunicado para remarcar
As agências do INSS vão fechar na sexta-feira (30) e na próxima segunda-feira, 2 de novembro. Se você precisa de atendimento presencial, vale conferir o calendário antes de se deslocar.
Nesta quarta-feira (28), as unidades de todo o país funcionam normalmente. Embora seja o Dia do Servidor Público, o ponto facultativo foi transferido para sexta-feira (30). Quem tinha atendimento marcado para o dia 30 será comunicado pelo INSS para remarcar.
Na segunda-feira (2), as agências também estarão fechadas por causa do feriado nacional de Finados. O atendimento presencial retorna na terça-feira (3 de novembro).
O telefone 135 vai funcionar?
Sim, mas o horário muda conforme o dia. Na quarta-feira (28) e na sexta-feira (30), o atendimento humano da Central 135 funciona normalmente, das 7h às 22h.
Na segunda-feira (2), feriado de Finados, o atendimento humano estará suspenso e voltará na terça-feira (3), das 7h às 22h.
O atendimento eletrônico da Central 135 continua disponível 24 horas por dia, inclusive nos feriados.
Também dá para usar o Meu INSS
Mesmo quando as agências estiverem fechadas, o cidadão pode acessar o site e o aplicativo Meu INSS para buscar atendimento eletrônico.
Assim, quem precisar dos canais digitais poderá utilizá-los durante o ponto facultativo e o feriado.